来場者の心理的ハードルを下げて住宅展示場への集客を改善するためには、入口の段階から個人情報の提示を求めない仕組みが不可欠となります。展示場に足を運びたいと思いながらも、強引な営業電話やしつこいダイレクトメールへの不安から来場を躊躇している層が多く存在しています。そうした課題に応える手段として、スマートフォンで完結する住宅展示場向けのアプリを展開中です。ニックネームと年齢・世帯人数・世帯年収・家づくりプラン・建築予定時期の5項目からなる簡単なアンケートに答えるだけで利用を開始できるので、個人情報を登録せずに入場手続きが完了します。また、モデルハウスの入口にあるQRコードを読み取るだけで受付が済むため、毎回紙のアンケートを記入する煩わしさもなく、すぐに見学へと移れます。さらに、見学を終えた後、気に入ったハウスメーカーにだけ個人情報を公開し、アプリ内の履歴からワンタップで資料請求や問い合わせができる点も特徴となっています。

気に入らなかった会社への情報提供は一切発生しないので、自分のペースで複数のモデルハウスを比較検討できます。

住宅展示場への来場をためらう主な原因として、氏名や電話番号といった個人情報の提供後に続くセールスへの不安が挙げられます。その課題を根本から解消するために、スマートフォン一つで完結する新しい入場・管理システムを展示場向けに提供中です。見学に訪れたユーザーは、ニックネームと年齢・世帯人数・世帯年収・家づくりプラン・建築予定時期の5項目によるシンプルなアンケートに答えるだけで、個人情報を一切明かさずに開始できます。入口にあるQRコードの読み取りで受付が完了するので、紙に記入する手間なくスムーズに展示場内を巡ることが可能です。後から気に入った住宅会社にだけ個人情報を公開し、資料請求や問い合わせへと進める仕組みは、来場者の自主性を尊重した設計となっています。また、展示場の運営側にとっても、このシステムは効率的な集客と分析の基盤となります。

来場者の動線データや比較検討先のメーカー情報を把握することで、競合対策や営業施策の精度を高められるため、ぜひご利用ください。